В интервью военный омбудсмен Украины подробно рассказал о своей работе. В стране формируется институт военного омбудсмена, который следит за нарушениями прав военнослужащих — по обращениям, из открытых источников и от родственников. Подтверждённые нарушения омбудсмен имеет право проверять на объектах, а выводы передаются командованию для принятия мер.
Обсуждались вопросы эвакуации военных и их семей с оккупированных территорий. Омбудсмен привела реальные примеры успешных спасательных операций, когда удавалось вывезти людей, считавшихся пропавшими без вести. В Украине существуют специальные подразделения, занимающиеся такими операциями.
Особое внимание уделялось поддержке семей военных, недостатку информации о пропавших, проблемам коммуникации между родственниками и воинскими частями. Подчёркнута важность поддержки семей для боеспособности армии.
Военнослужащие обращаются с многочисленными жалобами — по медобеспечению, направлениям на лечение, переводам между подразделениями. Омбудсмен отметила индивидуальный подход и необходимость решения вопросов в диалоге с командирами.
Обсуждались темы мобилизации, мотивации военных и перспективы введения чётких сроков службы, над чем работают правительство и офис президента.
Ещё одна важная тема — обеспечение обязательным отпуском для военных и недопущение дискриминации в этом вопросе. Омбудсмен отметила неправомерность отказов в отпуске и призвала обращаться для защиты прав.
Коснулись и системных проблем — процедуры награждения военнослужащих, уровня обеспечения госслужащих, прозрачности наград. Подчёркнута необходимость создания сильной профессиональной команды для эффективной работы офиса омбудсмена.
